FAQ - Allgemeine Hilfe

Wie kann ich auf meinen Server zugreifen?

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Für den täglichen Gebrauch und die beste Performance verbindest du dich zu deinem Cloud-Server per SSH-Client (Linux, Mac), um eine Remote Terminal Verbindung aufzubauen. Unter Windows muss dazu eine Drittanbieter-Anwendung wie bspw. PuTTY installiert werden, da kein build-in SSH Kommando zur Verfügung steht. Für Windows Maschinen verwendest du Windows Remote Desktop/RDP.

Zusätzlich bieten wir dir VNC Zugriff direkt über dein Panel an. Via VNC hast du Zugriff auf die Hardware Konsole des Servers zum installieren, konfigurieren und wiederherstellen deines Servers. Die VNC-Konsole ist eher als Rettungskonsole für den Notfall gedacht.

Mehr Informationen dazu findest du hier:
Wie verbinde ich mich per SSH mit meinem Server?
How to gridscale

Mein bevorzugtes Betriebssystem wird nicht als Template angeboten. Kann ich meine eigenen ISOs uploaden?

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Ja, wenn du in unserem Smart-ISO Feature eine URL angibst, laden wir das entsprechende ISO-Image für dich herunter und stellen es in deinem Account bereit. Du findest das Smart-ISO Feature im Panel Menü unter “Templates & ISO”.

Sind meine Server einem physikalischen Host System fest zugewiesen?

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Nein. Deine Server werden je nach Auslastung und zur Sicherstellung einer bestmöglichen Redundanz optimal im Cluster verteilt. Permanent laufende pro-aktive Algorithmen optimieren das Cluster und die darauf laufenden Server ohne Beeinträchtigung für dich.

Wie kann ich Server, Storage oder Netzwerke löschen?

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Klicke auf das Element, das du löschen möchtest und zieh es per Drag&Drop auf den Mülleimer, der erscheint, sobald du ein Element per Klick aufgenommen hast.

Wie beantragte oder lösche ich IP-Adressen?

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Oftmals löschst du bei anderen Anbietern einen virtuellen Server und verlierst gleichzeitig den Zugriff auf deine IP-Adressen. Wir haben uns dafür entschieden, diese beiden Objekte voneinander zu trennen, damit du die größtmögliche Flexibilität hast. Deine IP-Adressen kannst du im Panel unter “IP-Manager” verwalten.

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