Wie du dein Business mit einer White Label Lösung auf das nächste Level bringst

Datum: 27.11.2018

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Als Agentur oder Systemhaus stehst du vor der Herausforderung, deinen Kunden immer die beste Qualität zu liefern und sie bei ihrem Wachstum so gut wie möglich zu unterstützen. Eine solche Aufgabe stellt sich allerdings oft als sehr ressourcenintensiv heraus. Nicht nur deshalb ist es für dich wichtig, mit minimalem Aufwand immer das Beste aus deiner Arbeit herauszuholen. Insbesondere für kreative Agenturen, die ihren Kunden Zuverlässigkeit und Dienstleistungen auf höchstem Niveau bieten, kann eine Whitelabel-Lösung einen signifikanten Einfluss auf ihr Geschäftswachstum haben.

Es ist sehr lobenswert, dass viele Agenturen eigene Lösungen entwickeln wollen, die ihren Service bzw. ihre Produkte weiter verbessern. In den meisten Fällen ist allerdings eine White Label Lösung nicht nur die kostengünstigere, sondern auch die bessere Lösung. Du möchtest wissen, warum? Dann bleibe unbedingt dran.

Was ist ein White Label?

White Labelling bedeutet im Grunde genommen, dass mindestens zwei Unternehmen an einem Produkt oder einer Dienstleistung beteiligt sind- das eine Unternehmen produziert das Produkt/ die Dienstleistungen und das andere erwirbt eine Lizenz zum Verkauf des Produkts unter seiner eigenen Marke oder seinem eigenen Label.

Um dir das Ganze verständlicher zu machen, möchte ich den White-Label-Prozess noch einmal an einem simplen Beispiel erläutern. Angenommen, du besitzt einen Eisladen und du verkaufst seit Jahren Eiscreme und deine Kunden lieben Ihr Eis. Jetzt taucht plötzlich ein neuer Trend auf und jeder fragt dich, wann du endlich Frozen Yoghurt zum Verkauf haben wirst. Natürlich willst du deinen Kunden keine Wünsche abschlagen und sie bei dir behalten, aber du hast weder die passenden Geräte noch das Personal, um neben dem normalen Eis noch Frozen Joghurt herzustellen.

Deshalb lagerst du diese Arbeit einfach an einen Lieferanten aus, der sich auf die Produktion von Frozen Yoghurt spezialisiert hat. Der Hersteller liefert dir die Frozen Yoghurts und alles, was du noch tun musst ist, sie mit deinem eigenen Label zu versehen und sie an deine jetzt noch glücklicheren Kunden zu verkaufen.

Dein Angebot hat sich somit erweitert und du kannst nun deine Kunden weiterhin glücklich machen, ohne dass deine eingespielten internen Prozesse außer Kontrolle geraten.

 

Was ist der Unterschied zwischen White Label und Private Label?

White-Label bezieht sich in der Regel auf den Verkauf unter eigener Marke von Software-Diensten, während sich Private Labelling in der Regel auf Produkte oder Dienstleistungen bezieht.

 

Ist eine White Label Lösung das richtige für mein Business?

Oft ist es als Verantwortlicher in einem Unternehmen sehr schwierig, Entscheidungen zu treffen, die den weiteren Geschäftsverlauf maßgeblich beeinflussen können. Deshalb möchte ich dir hier helfen und dir mit diesen Punkten zeigen, ob es für dich sinnvoll ist, eine White-Label-Lösung in Betracht zu ziehen oder nicht.

  • Deine verfügbaren Ressourcen sind fast komplett ausgelastet und deshalb bist du immer auf der Suche nach Lösungen, um so ressourcensparend wie möglich zu arbeiten.
  • Deine Kunden vertrauen deiner Marke und würden daher ohne Frage auch andere Produkte/Dienstleistungen von dir nutzen.
  • Du willst dich ganz auf dein Kerngeschäft konzentrieren und alles andere anderen Experten überlassen, um auch dort die bestmögliche Qualität zu gewährleisten.
  • Du willst mit einem zuverlässigen Partner zusammenarbeiten, der dich in Bereichen unterstützt, die nicht zu deinem Kerngeschäft zählen.
  • Dein Business ist sehr innovativ und deine Kunden erwarten von dir, dass du dein Produktportfolio ständig erweiterst und verbesserst.

Trifft einer dieser Punkte auf dich zu? Dann schaue dir jetzt unbedingt an, worauf du achten solltest, wenn du eine White Label Lösung in Betracht ziehst.

 

Was dein White Label Anbieter mitbringen sollte

Die Suche nach dem richtigen Anbieter für eine White-Label-Lösung kann manchmal sehr schwierig sein. Deshalb habe ich hier für dich einige wichtige Punkte aufgelistet, auf die du achten solltest, wenn du eine White-Label-Lösung in Betracht ziehst.

  • Eine echte White-Label-Lösung – einige Lösungen zeigen ihr eigenes Logo am Ende jeder „white labelled“-Seite an; stelle deshalb sicher, dass du die Lösung/ das Produkt zu 100% als dein eigenes verkaufen kannst
  • Erfahrungsberichte und Anwendungsfälle von Kunden, auf die du dich verlassen kannst.
  • Keine versteckten Kosten – dafür volle Preistransparenz
  • Modernste Sicherheit – insbesondere für alle digitalen Lösungen, die mit deinen Daten umgehen ist ein hoher Sicherheitsfaktor ein absolutes Muss
  • Du solltest die Preise für deine Kunden selbst festlegen können
  • Du solltest selbst entscheiden können, welche Funktionen und Einstellungen du welchen Kunden zur Verfügung stellst
  • Ein guter Ruf, wenn es darum geht, seinen Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten.
  • Kundensupport auf Augenhöhe, der wirklich hilft, wenn es darauf ankommt

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