Übersicht
Das Münchener Startup ThinxNet wurde 2013 gegründet und verwandelt mit einer IoT-Lösung Autos in Smart Cars.
Branche
Software-as-a-Service
Mitarbeitende
100+
User
250.000+
gridscale Produkte im Einsatz
• Public Cloud
• Storage
• Managed Kubernetes
Das Ziel
Für den Betrieb ihrer zentralen Technologie „ryd“, auf deren Basis der Münchener IoT- und FinTech-Spezialist ThinxNet innovative App-Lösungen sowie ein branchenübergreifendes Ökosystem rund um das Thema Smart Car entwickelt hat, wurde eine leistungsfähige Cloud-Umgebung gesucht. Die Übertragung von Ortungsinformationen wie auch der Transaktionsdaten der in den Diensten integrierten Bezahlfunktionen an Tanksäulen setzten bei der Wahl des Providers besonders strenge Vorgaben bei Sicherheit und Zugriffsschutz.
Herausforderungen
Stabilität und Performance der zugrundeliegenden IT-Infrastruktur bilden die Voraussetzung für hohe Akzeptanz und User Experience der neuen Dienste. Eine beliebige Skalierbarkeit der Betriebsplattform sollte mithin blitzschnelle Antwortzeiten und Interaktionen in Echtzeit garantieren. Zudem galt es, die bestehenden Entwicklungsparadigmen und DevOps-Szenarien bei ThinxNet zu adaptieren, um eine Automatisierung aller Prozesse und Orchestrierung der Plattform nach Infrastructure-as-Code-Prinzipien zu gewährleisten.
Die Lösung
Die gridscale Public Cloud – eine ausfallsichere IT-Betriebsumgebung, die sämtliche Compliance-Vorgaben der DSGVO wie auch des kritischen Infrastruktur-Gesetzes (KRITIS) erfüllt. Die offene Architektur und einfach zu nutzende API erlaubt ThinxNet die IT-Infrastruktur vollständig via Skript zu managen. Über das in gridscale integrierte Partner Panel lassen sich darüber hinaus auch die Zugriffsberechtigungen der strikt zu trennenden Mandanten innerhalb des Telematik-Ökosystems von ThinxNet komfortabel managen.
Key Results
Anwendungs-Interaktionen in Echtzeit
KRITIS- und DSGVO-Konformität
Orchestrierung als Infrastructure-as-Code
Mit der Vision, »das Leben rund ums Auto« noch einfacher zu gestalten, hat ThinxNet mit ryd eine innovative Telematik-Infrastruktur und All-In-One-Auto-App realisiert, die auf Basis des Smartphones oder einer physischen Box im Fahrzeug, den Echtzeitinformationen des Diagnosesystems sowie aktueller Ortungs- und Bewegungsdaten hilfreiche Mehrwertdienste rund ums Autofahren bereitstellt. Von In-App-Bezahlmöglichkeiten mit ryd pay über digitalen Bordcomputer, automatischem Fahrtenbuch, Live-Standort, Abschleppwarnung und Familiy-Safety-Features bis zur interaktiven Fahrzeugkommunikation via Alexa!
Weitere OEM-Partner wie Tankstellenbetreiber und Versicherungen sind in das Ökosystem eingebunden und nutzen die Plattform erfolgreich zur Kundenbindung und Geschäftsausweitung.
Die Performance unserer Anwendungen hat sich direkt um ein Vielfaches beschleunigt und einen Systemausfall mussten wir seither tatsächlich noch nie verzeichnen.
Christoph Geiser, Director Software Development bei ThinxNet
Ausgangslage und Zielsetzung
Die ryd box vernetzt »Non-Connected Cars« über die seit 2001 in jedem Auto vorhandene OBD2-Schnittstelle und bietet Nutzern in der ryd App umfassende Smart-Car-Funktionen. ryd pay, ein Bestandteil der App und des Software-as-a-Service-Angebotes von ThinxNet, erlaubt ein unkompliziertes Bezahlen des Tankvorgangs direkt an der Säule und besitzt weitere Funktionen, die Nutzer über die Gesamtkosten ihres Autos informieren.
Vor dem Hintergrund mangelnder Stabilität und Performance beim damaligen Cloud-Provider, einem global agierenden IT-Konzern, war ThinxNet im Jahr 2018 auf der Suche nach einem neuen IT-Betriebsdienstleister. »Eine zuverlässige, performante und wegen der sensiblen Fahrzeug- und Ortungsdaten vor allem auch besonders sichere Cloud-Plattform gehört als Teil unserer Gesamtlösung zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren«, erinnert sich Christoph Geiser, Director Software Development bei ThinxNet, an die wichtigsten Kriterien im damaligen Auswahlprozess.
»gridscale garantiert unseren Kunden dank beliebiger Skalierbarkeit eine gleichbleibend positive User Experience und eine Datenverarbeitung nach strengen deutschen Datenschutzvorgaben. Die offene Architektur erlaubt uns zudem, moderne Programmierparadigmen und DevOps-Szenarien schnell und unkompliziert auf der Plattform abzubilden.«
Realisierung
ThinxNet hatte bei seinem vormaligen IT-Dienstleister mit unterschiedlichen Datenbank-Clustern, Application-Servern für die nativen Apps sowie mehreren Kubernetes-Instanzen für Development, Staging und Live-Betrieb eine überaus komplexe Infrastruktur aufgebaut. In einem ersten Schritt wurden alle vorhandenen Server und Container auf die neue Cloud-Plattform migriert. Da der bisherige Anbieter einen Teil der gridscale-Features nicht unterstützt hat, wurden diese in einem zweiten Schritt sukzessive in die gridscale-Architektur von ThinxNet integriert. So nutzt das Unternehmen heute beispielsweise auch die Snapshot-Funktionen, um aktuelle Server-Zustände für den Fall einer Störung abzusichern.
Geschwindigkeit und Ausfallsicherheit
Bereits kurz nach der Migration der ersten Workloads zeigte sich, dass Leistung und Verfügbarkeit der gridscale-Infrastruktur gegenüber dem bisherigen Anbieter deutlich überlegen waren. »Die Performance unserer Anwendungen hat sich direkt um ein Vielfaches beschleunigt und einen Systemausfall mussten wir seither tatsächlich noch nie verzeichnen«, freut sich Christoph Geiser.
DevOps und »Infrastructure as Code«
Besonders positiv für ThinxNet ist die Unterstützung auch von anspruchsvollen DevOps-Szenarien, bei denen die IT-Infrastruktur vollständig via Skript gemanagt werden kann. Die offene Architektur und die für Administratoren einfach zu nutzende API erlaubt dabei eine weitgehende Automatisierung aller wichtigen Prozesse. Dadurch ist ThinxNet in der Lage, die gewohnten DevOps-Tools wie Puppet, Jenkins oder Docker zu nutzen und die gesamte Infrastruktur als Code zu konfigurieren und orchestrieren. Das spart gerade Entwicklern viel Zeit und Nerven, da neue Server für ihren Anwendungsfall einfach »per Mausklick« gestartet werden können.
gridscale garantiert unseren Kunden dank beliebiger Skalierbarkeit eine gleichbleibend positive User Experience und eine Datenverarbeitung nach strengen deutschen Datenschutzvorgaben.
– Christoph Geiser –
Mandantenfähigkeit
ryd App und ryd Pay nutzen für einige Komfortfunktionen wie den Preisvergleich des Tankstellenfinders eine enge Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern, etwa Mineralölgesellschaften oder Versicherungen. Die speziell von den Partnern genutzten Daten oder Funktionen und die sonstigen Kundeninformationen und Features der Apps müssen dabei separat verwaltet und strikt getrennt sein. Über das in gridscale integrierte Partner Panel und eine grafische Oberfläche lassen sich die jeweiligen Mandanten und ihre Zugriffsmöglichkeiten von ThinxNet unkompliziert und zuverlässig managen.
Datenschutz und Compliance
Vor allem die Geschäftspartner aus der Versicherungswirtschaft haben hohe Anforderungen an Datenschutz und -sicherheit. Grund sind hier die Compliance-Anforderungen des Kritische-Infrastrukturen-Gesetzes (KRITIS), der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der sonstigen Rechtsregeln für Versicherer. Doch auch die Endkunden drängen auf maximale Sicherheit: Sie wünschen eine Datenspeicherung nach strengen Datenschutzvorgaben und keine Übertragung ihrer Bewegungsdaten an Versicherungen. Hier sind deutsche Rechenzentren unter DSGVO-Regime sowie die BMWi-Zertifizierung von gridscale als Trusted Cloud ein entscheidendes Argument für hohe Glaubwürdigkeit und Nutzerakzeptanz des gesamten IoT-Ökosystems von ThinxNet.
Resümee
ryd hat sich in kürzester Zeit zu einer der führenden IoT-Plattformen im Automotive Sektor entwickelt und vereint Partner aus unterschiedlichen Welten, Branchen und Wertschöpfungsketten. Mehrere hunderttausend Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz nutzen bereits die Telematikdienste von ThinxNet. Tendenz stark steigend!
Mit Blick auf das schnelle Wachstum und die laufende Internationalisierung bleiben die Ausfallsicherheit und hohe Performance der Anwendungen ganz wesentliche Kriterien für den Geschäftserfolg. Zusätzliche Ressourcen, beispielsweise für verschiedene geografische Regionen, sind über die gridscale Cloud-Infrastruktur innerhalb weniger Minuten einsatzbereit. Sie erlaubt zudem die problemlose Implementierung beispielsweise von mehrsprachigen Apps oder auch automatisierter Backend-Routinen. Im Ergebnis: Mehr Effizienz im Live-Betrieb und bei der Weiterentwicklung der Produkte.
Download der Success Story
Unsere Success und Partner Stories gibt es auch zum kostenlosen Download im PDF-Format. Viele weitere spannende Storys findest du in unserer Story-Übersicht oder als bequemes PDF zum Mitnehmen im Download Center.