Die KI-Agenten kommen!
Wie die Automatisierung der Wissensarbeit die Software- und Dienstleistungsbranche verändert
IT-Analyst Dr. Andreas Stiehler analysiert, wie autonome KI-Agenten die Software- und Dienstleistungsbranche verändern und die Automatisierung der Wissensarbeit vorantreiben. Seit dem Aufkommen von ChatGPT ist das Interesse an der Automatisierung von Tätigkeiten, die bisher menschliches Denkvermögen erforderten, enorm gestiegen. Das Whitepaper beleuchtet einen vielversprechenden neuen Trend: den Übergang von KI-gestützten Assistenzdiensten zu autonom arbeitenden Agenten, die in Bereichen wie HR, IT oder Engineering selbstständig Aufgaben erledigen.
Die Weiterentwicklung geht entscheidende Probleme an, die einer erfolgreichen Implementierung von KI im Betrieb oftmals im Wege standen – IT- und Businessentscheider sollten sich also noch einmal mit den (neuen) Möglichkeiten der Automatisierung der Wissensarbeit durch autonome Agenten auseinandersetzen. Sie müssen abwägen, ob sie KI-Agenten selbst entwickeln oder von spezialisierten KI-Unternehmen beziehen wollen. Grundvoraussetzung für alle Anwendungsszenarien ist aber eine geeignete hybride Infrastruktur.
Erfahre jetzt im Detail, wie KI-Agenten in Unternehmen am besten eingesetzt werden können.