RED Medical x gridscale:
Warum Deutschlands führender SaaS-Anbieter für Arzt- und Psychotherapiepraxen zu gridscale wechselte
Wir alle kennen es: das kollektive Augenrollen, sobald das Thema »Digitalisierung in deutschen Arztpraxen« angesprochen wird. Dass Hausarzt und Krankenkasse sich Patientenakten noch per Fax hin- und herschicken, ist keine Seltenheit, digitale Videosprechstunden dagegen leider schon.
Der Münchner Anbieter RED Medical entwickelte 2012 die erste Praxissoftware aus der Cloud und ist heute Marktführer im Bereich SaaS-Lösungen für den medizinischen Bereich. Die beiden Gründer Jochen Brüggemann und Alexander Wilms haben dabei ein klares Ziel: Die Digitalisierung in deutschen Arzt- und Psychotherapiepraxen vorantreiben, um Patient:innen, aber auch Ärzt:innen und Mitarbeitenden das Leben zu erleichtern.
»Für niedergelassene Ärzte und Psychotherapeuten ist die Pflege ihrer Praxis-IT lästig und Quelle ständiger Probleme«, sagt Jochen Brüggemann. Um das zu ändern, verließen die beiden Gründer von RED Medical Systems 2012 den damaligen Marktführer für solche Lösungen und entwickelten ihre eigene Praxissoftware auf Basis der Cloud. Wie viele andere SaaS-Anbieter starteten die Münchner anfangs mit einer der großen US-Clouds, ehe sie sich für den Wechsel zu einer deutschen Public Cloud entschieden. »Ein Prozess, der sich vollends ausgezahlt hat«, resümiert Brüggemann.
Was war das Ziel?
Gesundheitsdaten sind einige der kritischsten personenbezogenen Informationen, die es gibt. Rechtlich, aber auch in eigener Verantwortung den Patientinnen und Patienten gegenüber, sind Unternehmen wie RED Medical verpflichtet, diese innerhalb Deutschlands und nach den strengen Datenschutzstandards der Gesundheitsbranche zu verarbeiten. Gleichzeitig sollte die neue Plattform es ermöglichen, den Softwarebetrieb weitgehend zu automatisieren.
Was war die größte Herausforderung?
US-Hyperscaler gelten als Technologieführer, europäische Plattformen als besonders datenschutzkonform. Doch ein »Entweder-oder« war keine Option. Die Frage, die sich RED Medical stellte, war: Finden wir eine Cloud-Plattform, die hohe Datenschutzstandards garantiert und zugleich innovative Automationsmöglichkeiten bis hin zu Infrastructure as Code anbietet?
Damit wir unseren Kunden ein optimales Nutzererlebnis bieten können, legen wir bei unserer Cloud-Plattform Wert auf innovative Werkzeuge wie gemanagte Datenbank- und Container-Dienste, Load-Balancer und Infrastructure as Code.
Jochen Brüggemann, Geschäftsführer von RED
Die Lösung = gridscale
Mit der Public Cloud von gridscale hat der SaaS-Anbieter das perfekte Match gefunden: breites Leistungsportfolio und freie Auswahl unter zertifizierten deutschen und europäischen Cloud-Standorten, Hochverfügbarkeit dank redundanter Sicherheit, Effizienz durch weitreichende Automation – und das bei einfacher Nutzerführung und mittelstandsfreundlichem, persönlichem Support.